土默特左旗不动产登记服务中心

十年大事记

2025年3月1日，在《不动产登记暂行条例》施行暨全国首本不动产权证书颁发十周年之际，土默特左旗不动产登记服务中心也迎来了自己的发展里程碑。回首中心成立这些年，从机构整合到服务创新，从流程优化到科技赋能，一步一个脚印，为土默特左旗的不动产登记事业书写了壮丽篇章。

机构整合，开启统一登记新征程。2016年9月28日，这是土默特左旗不动产登记史上具有跨时代意义的一天。土默特左旗完成不动产登记机构整合，“土默特左旗不动产登记局”正式挂牌成立。自此，房屋、土地、林地等不动产登记业务告别长期分散登记的局面，实现统一登记。这一整合，打破了部门间的信息壁垒，为后续一系列服务优化举措奠定了坚实基础，开启了土默特左旗不动产登记的全新征程。

创新服务模式，提升便民利企效能。积极推行不动产、交易、税务“一窗式”受理模式，将原本分属不同部门的业务集中在一个窗口办理，成功实现不动产登记“一窗式”综合受理工作模式。这一举措极大简化了办事流程，群众无需在多个部门间奔波，节省了大量时间和精力，真正做到了让数据多跑路，群众少跑腿。

为进一步助力企业发展，专设“不动产登记企业受理窗口”。企业办理不动产登记业务时，流程更优化、审批更快速，有效提升了企业办事效率，为土默特左旗营造良好的营商环境贡献力量。考虑到特殊群体的需求，开通老弱病残孕军及企业绿色通道。在办理业务时，这些特殊群体能够优先得到服务，彰显了服务的人性化与温度，让每一位办事群众都能感受到尊重与关怀。

拓展服务范围，便利群众生活。联合自来水、供电公司等部门，推出了二手房转移过户“不动产登记 + 水电气”联办服务。这一创新举措，将原本相互独立的业务串联起来，实现了“让数据多跑路，让用户少跑腿”。用户在办理二手房过户时，只需提交一次申请，相关信息就能在各部门间共享流转，一次性完成不动产登记以及水电气的过户手续，在提高办事效率的同时，也极大地提升了用户的办事体验感，真正将“来回跑”变成“跑一次”。

信息公开与便捷查询，保障群众权益。为方便群众了解不动产登记业务，在线上线下多渠道提供一次性告知书。线上，群众可通过蒙速办APP、土默特左旗不动产登记服务中心官网获取详细信息，了解办理业务所需材料、流程及注意事项。线下，服务大厅设置清晰明了的办事指南，方便现场办事群众随时查阅。 

此外， 任何人都可通过“蒙速办APP”和“内蒙古不动产网上服务大厅公众号”等公开途径，便捷查询不动产是否存在抵押、查封等情况。这一举措有效保障了群众的知情权和交易安全，让不动产交易更加透明、放心。

创新登记业务，解决民生痛点。积极推进“交房即交证”业务，共计发证697本。这一举措改变了以往购房者交房后长期等待房产证的状况，让业主在拿到新房钥匙的同时，就能拿到不动产权证书，有力保障了购房者的合法权益，提升了群众的获得感和幸福感。

在二手房交易方面，积极推行不动产二手房“带押过户”，破除传统“先还后卖”的模式。这一创新模式的推广，不仅减轻了卖方的资金压力，也降低了二手房交易的风险，提高了交易效率。通过在不动产门户网站公告以及积极宣传，目前已成功办理相关业务，为二手房市场注入了新的活力。

针对不动产继承登记取证难、办证难等问题，推行非公证继承业务和不动产遗产管理人制度。非公证继承业务简化了办理流程，降低了群众办理成本。遗产管理人制度则有效解决了不动产继承登记取证过程繁琐的问题，让不动产继承登记更加顺畅，维护了继承人的合法权益。

为进一步提升服务质量，大力推行延时服务，为难以在正常工作日前来办业务的部分群众提供贴心保障，提高群众办事满意度。同时，为提高业务水平，定期围绕不动产登记的最新政策法规、业务流程优化、系统操作升级等内容开展业务培训，确保工作人员能够熟练掌握新政策、新流程。为检验培训成果，组织专业技能考试，考查工作人员对政策的理解和运用，提升整体服务水平。

               流程再造与特色服务，提升服务品质。为进一步提升服务效能，开展流程再造工作，实现“四减一优化”工作任务。一是减环节，通过优化叫号系统，实现群众办事“一号叫到底”，避免了重复排队，减少了群众等待时间。二是减时间，将办理时限大幅压缩，由原来的“5、3、2”个工作日压缩至“3、2、1”个工作日，对于注销、查封、更正及补换证类业务更是做到即办即结，让群众能够更快拿到不动产登记证书。三是减材料，转移登记所需提交的材料由原来的5份优化为2份申请材料，减轻了群众准备材料的负担。四是减成本，实行告知承诺制为小微企业减免不动产登记费，切实为企业减负。同时，通过优化业务流程，提高了整体服务效能。

在工作模式创新方面，推行“承诺制”工作模式，对名字不符、非公证继承、小微企业免缴登记费等事项实行承诺制。这一举措在简化办事流程的同时，也加强了对申请人的信用约束，提高了办事效率。此外，将审核人员前移至登记窗口，便于协调沟通，及时解决办理过程中出现的问题，提高了登记便利度。

             为方便农村群众办理不动产登记业务，将农村不动产登记类业务窗口延伸至乡镇一级。在各乡镇人民政府即可实现为全旗宅基地颁发不动产权证书，让农村群众在家门口就能办理不动产登记，享受到与城市居民同等便捷的服务。

为更好地服务特殊人群，打造“不动产登记流动窗口”。工作人员为行动不便的特殊人群提供上门服务，将优质的不动产登记服务送到了群众家门口，真正做到了服务群众“最后一公里”。

             创先争优，收获荣誉与认可。中心现有工作人员39名，其中35周岁以下青年31人，占总人数的82％，平均年龄仅31岁，是一支朝气蓬勃、富有战斗力的青春队伍。我中心始终秉持着优质服务的理念，不断进取。

            2022年度，被评选为“青年文明号”，这是对全体工作人员青春风采和优质服务的高度认可。2023年5月，又被旗团委授予“土默特左旗青年五四奖章先进集体”，这一系列荣誉的背后，是十年如一日的岗位坚守和服务群众的辛勤付出,展现了我中心青年的优秀精神风貌。

多年来，为进一步提升良好的部门形象，紧紧围绕旗委、旗政府及局机关的工作部署，坚持以为人民服务为落脚点，以保护合法与保障发展为结合点，充分发挥自身职能优势，积极做好本职工作，保证业务建设循序渐进，促使内部和外部环境不断优化。

科技赋能，开创发展新局面。随着信息技术的飞速发展，积极追赶科技力量，实现“以图查房”。企业群众足不出户即可通过内蒙古政务服务网不动产专区，免费通过“地籍图查询”模块查询房屋状况，用户按需浏览，率先实现了不动产登记以图查房，实现查询“不见面、可视化、全天候”。这一创新举措，为群众提供了更加直观、便捷的查询服务，提升了不动产登记信息的透明度。

同时，实现不动产登记“税费同缴”。群众在办理不动产登记时，将所需缴纳的交易税款和不动产登记费、工本费等合并成一笔支付业务，申请人线上或线下支付一次，即可实现“前端一次收缴、后台自动清分”，使支付时长压缩60%以上，有效提升了办理效率。                                                                                    

自成立以来，累计颁发不动产权证书8.2万本、证明5.7万份，解决3.37万户办证难问题，历史遗留问题化解率高达95%。这些数字的背后，是多年努力的见证，也是为土默特左旗经济社会发展作出的重要贡献。

展望未来，土默特左旗不动产登记服务中心将持续深化“互联网 + 不动产登记”改革，大力推进信息化建设，吸取典型经验做法，积极与上级部门对接，积极争取项目资金，协调公安、民政、法院等各部门，进一步实现信息共享，以数据跑路的方式进一步提高群众办事便利度，在依托《不动产登记暂行条例》的法定基础上，不断在不动产登记服务的道路上书写新的辉煌篇章。